Navy Doctor Helps Small Businesses Deliver as Fast as Amazon

navy doctor cloud company prozo

Bsebelum membangun bisnis yang berkembang pesat di ekosistem e-commerce, Ashivini Jhakar (38) yang berbasis di Gurgaon (38) menjabat sebagai dokter di Angkatan Laut India selama enam tahun.

Pekerjaannya sebagai petugas medis tunggal di sebuah desa di Kepulauan Andaman & Nicobar, setelah gempa bumi dan tsunami Samudra Hindia 2004, membuatnya mendapatkan medali bergengsi Sainya Seva pada 2011.

Empat tahun kemudian, Ashvini mendirikan Prozo, sebuah perusahaan rantai pasokan cloud dan ‘e-commerce enabler’ yang menyediakan perusahaan kecil menengah (UKM), merek langsung ke konsumen (D2C) dan perusahaan dengan teknologi pergudangan, pengiriman dan pasar terintegrasi- solusi berbasis.

Berbasis di Noida, perusahaan mencatat antara 30.000 dan 50.000 pesanan bisnis ke bisnis (B2B) dan bisnis ke konsumen (B2C) setiap hari.

“Kami tidak seperti perusahaan pengiriman last-mile pada umumnya. Di Prozo, kami mendemokratisasi akses ke gudang di India. Jadi, tidak peduli seberapa kecil bisnis yang Anda miliki karena kami membantu Anda memiliki kemampuan yang sama dengan pesaing yang lebih besar dari perspektif rantai pasokan,” kata Ashivini. India yang Lebih Baik.

Saat ini, Prozo memiliki tujuh fasilitas pergudangan di seluruh Indonesia. “Akses ke layanan kami dimungkinkan tanpa menghabiskan terlalu banyak modal atau infrastruktur operasional. Dengan sistem bayar per penggunaan kami, merek membayar persis untuk apa yang mereka simpan di gudang kami. Jadi, bahkan jika Anda adalah perusahaan yang sangat kecil yang menghasilkan, katakanlah, Rs 20 lakh penjualan per bulan, Anda dapat membayar kurang dari Rs 2 per unit per bulan penyimpanan, ”katanya.

Sebanyak 50 UKM, D2C dan perusahaan memanfaatkan fasilitas ini di Prozo. “Saya selalu berusaha untuk menciptakan eksposur peluang yang sama dan dalam konteks ini, itu berarti memungkinkan merek untuk menempatkan inventaris mereka sedekat mungkin dengan konsumen mereka. Mereka kemudian dapat memenuhi pengiriman satu hingga dua hari, ”katanya.

Meskipun mencatat omset tahunan Rs 25 crore selama tahun keuangan terakhir, ia sedang dalam perjalanan untuk mencapai target Rs 75 crore untuk 2021-22. “Sampai bulan ini, kami sudah melewati Rs 55 crore,” dia berbagi.

Tetapi dalam keadaan apa dia beralih dari karier yang terkenal di Angkatan Bersenjata menjadi karier di bidang kewirausahaan?

perusahaan cloud dokter angkatan laut Prozo

‘Anak Angkatan Darat Generasi Ketiga’

Ashvini—yang saat ini tinggal bersama orang tuanya, istri ortodontisnya, dan putri mereka yang berusia empat tahun di Gurgaon—lahir di desa Bhurawas, distrik Jhajjar, Haryana. Sementara ibunya adalah seorang guru sekolah negeri, ayahnya adalah seorang perwira muda yang ditugaskan di Angkatan Darat India.

“Kakek saya juga adalah seorang perwira junior. Kembali pada masa itu, India tunduk pada pasukan Inggris dan dia telah berperang atas nama Inggris. Bisa dibilang saya adalah anak Angkatan Darat generasi ketiga,” dia tersenyum.

Terlepas dari ketertarikannya, Ashivini mengatakan dia diharapkan untuk memilih karir sebagai dokter, insinyur atau pegawai negeri – seperti yang biasa terjadi pada masa itu.

“Jadi selalu ada pengaruh militer dari pihak ayah saya, tetapi kakak perempuan saya, yang sekarang menjadi petugas medis distrik di Gurgaon, yang memberi saya obat. Pada saat saya menyelesaikan sekolah menengah, saya memutuskan untuk menjadi seorang perwira Angkatan Darat dan seorang dokter, dan diterima di Sekolah Tinggi Kedokteran Angkatan Bersenjata,” tambahnya.

Setelah lulus pada tahun 2006, Ashvini menerima penempatan pertamanya di Visakhapatnam, Andhra Pradesh, sebagai Sub-Letnan Ahli Bedah. Satu setengah tahun kemudian, ia dipromosikan ke pangkat Letnan Ahli Bedah – setara dengan pangkat Kapten di Angkatan Darat India – di deputasi dengan Penjaga Pantai India di Teluk Campbell di Kepulauan Andaman & Nicobar, sekitar dua -jam naik helikopter dari ibu kotanya Port Blair.

“Daerah itu cukup bobrok saat itu. Pusat perawatan tersier terdekat tidak dapat dilalui melalui jalan darat, sehingga kasus seperti itu memerlukan evakuasi helikopter atau pesawat — akan memakan waktu sekitar dua hingga tiga hari untuk melakukan perjalanan melalui laut. Kami memiliki banyak tanggung jawab dalam hal menjadi pelabuhan bantuan medis terakhir untuk basis populasi sekitar 10.000, ”kata Ashvini.

“Pemimpin senior pertahanan baru-baru ini mendirikan rumah sakit dengan 20 tempat tidur untuk memberikan perawatan medis sekunder dan sebagai petugas medis distrik, saya adalah satu-satunya yang bertanggung jawab,” jelasnya. “Saya didukung oleh beberapa paramedis lokal dan adalah tugas kami untuk memberikan perawatan medis kepada personel pertahanan dan warga sipil di lingkungan itu. Sebagian besar kasus yang kami terima terkait dengan kekurangan nutrisi, penyakit kulit, dan penyalahgunaan zat.”

Dua tahun kemudian, Ashvini kembali ke India dengan promosi lain di sebuah posting di Mumbai. Ia menjadi Komandan Letnan Ahli Bedah, setara dengan pangkat Mayor di Angkatan Darat India. Sebagai petugas medis yang bertanggung jawab di pangkalan helikopter Colaba, ia memainkan peran penting dalam menangani korban di hotel Taj dan Oberoi selama serangan teroris 2008.

Terlepas dari arti bahwa pengalaman ini dibawa ke kehidupan Ashvini, dia mengatakan bahwa dia meramalkan berhenti dalam ambisi medisnya di Angkatan Laut. Selama masa sekolahnya, Ashivini mengalami cedera yang mengharuskannya menjalani dua operasi pada lutut kanannya.

Meskipun dia telah berhasil mendapatkan tempat di Angkatan Laut, dia mengatakan dia tidak bisa mengambil risiko menjadi penerima perawatan sendiri. “Definisi kebugaran Angkatan Darat sangat berbeda dari orang lain. Ada kalanya dokter harus berlari menyusuri lorong kapal mereka untuk mengevakuasi orang, atau bahkan membawa tandu sendiri,” jelasnya, seraya menambahkan bahwa dia tidak ingin melanjutkan jalan ini.

perusahaan cloud dokter angkatan laut Prozo

‘Tuan Takdirku’

Setelah keluar dari Angkatan Laut India pada akhir 2011, Ashvini mengatakan dia tidak ingin memilih rute yang jelas untuk membuka praktik pribadi atau bergabung dengan perusahaan farmasi. Dia memenuhi syarat untuk GMAT dan bergabung dengan Sekolah Bisnis India (ISB) di Mohali, Chandigarh.

“Saya tidak tahu apakah pengalaman hidup saya relevan atau cukup, tetapi saya masuk dengan pikiran terbuka untuk mengeksplorasi pilihan saya. ISB memiliki kelompok yang sangat beragam, dan beberapa orang memiliki pengalaman kerja yang jauh lebih banyak daripada saya. Ini termasuk atlet, pendiri LSM, arsitek, desainer, dokter, polisi, dan mantan personel Angkatan Bersenjata. Dengan kelompok sebaya yang akrab untuk bertukar pikiran, segalanya menjadi lebih mudah, ”katanya.

Segera setelah lulus, Ashvini mendapatkan profil berbasis di Delhi di McKinsey & Company. Di sinilah ia memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan promotor perusahaan, akhirnya menemukan niatnya yang penuh semangat untuk mengejar kewirausahaan.

“Ini adalah orang-orang yang dapat secara mandiri mengambil gambar untuk hal-hal yang mereka yakini. Itu adalah keadaan pemberdayaan total; mereka adalah penguasa nasib mereka. Saya tahu saya ingin menjadi salah satu dari mereka,” katanya.

Sementara Prozo dimulai sebagai usaha bootstrap dengan 25-an karyawan, kekuatan organisasinya sekarang berdiri di 170 anggota. Mereka bekerja dengan merek seperti Lavie, McGraw Hill, Winmagic, dan Pee Safe.

“Jika sebuah merek melihat ruang e-commerce sebagai peluang atau titik sakit, kami membantu mereka mencapai potensi penuh mereka. Biasanya, para pendiri menghadapi banyak hambatan ketika mereka memulai operasi mereka, baik dalam hal menemukan ruang gudang, menandatangani perjanjian sewa, atau memenuhi jaminan bisnis minimum. Tetapi di Prozo, mereka mendapatkan akses ke fasilitas pergudangan pan-India tanpa kerumitan ini, ”katanya.

Dia menambahkan, “Gudang kami memiliki lencana pengiriman cepat ‘Amazon-Prime’ dan ‘Flipkart-Assured’, sehingga bahkan merek yang terkait dengan mereka dapat menyimpan inventaris mereka di gudang kami. Tetapi bagi mereka yang tidak, kami menawarkan jaringan platform penjual kami yang memenuhi pesanan B2B dan B2C.”

Ashvini menunjukkan bahwa asal mula ‘kepemimpinan kontekstual’-nya berasal dari masanya di Angkatan Laut.

“Saya tahu kapan harus berada di garis tembak, dan juga kapan harus berada di belakang panggung dan membuat tim saya menjadi pusat perhatian. Saya bisa menjadi manajer mikro dan juga bos setinggi 10 kaki,” katanya. “Kemampuan Prozo adalah peluang bagi perusahaan, dan kami ingin terus memberikan paparan terhadap merek UKM dan D2C. Dalam tiga tahun ke depan, kami ingin membantu 10.000 perusahaan mencapai tujuan e-commerce mereka.”

Untuk informasi lebih lanjut tentang Prozo, Anda dapat mengunjungi situs webnya.

Diedit oleh Yoshita Rao

Author: Aaron Ryan